John Stossel Has keuhkosyöpään? Liioiteltu Kantelut Sairaalapalvelut
John Stossel, isäntä Fox Business Network kirjoitti ”Kirjoitan tätä sairaalasta. Näyttää siltä Minulla on keuhkosyöpä. ”Mutta tämä ei ollut oikeastaan syy hälytyksen, koska hän teki tämän sanoja siirtymistä” sairaalan asiakaspalvelua haisee. ”
Kyllä, John Stossel haluaisi huomauttaa lisää tietty raukeaa sairaalapalvelut yleensä tarjoavat potilaille.
Washington Post
raportteja Stossel n kiihkeä sanoja.
Vaikka Stossel on joitakin ongelmia hänen keuhkot, hän kirjoitti: ”Minun lääkärit kertoa minulle kasvu oli kiinni aikaisin ja minä pärjään . Pian tuskin huomaa, että viidesosa minun keuhko on mennyt. Uskon heitä. Loppujen lopuksi olen New York-Prebysterian sairaalassa. US News World Report sijoittui se nro 1 New Yorkissa. Saan erinomainen sairaanhoidon täällä. ”
Näillä sanoilla, Johannes Stossel merkitsee, että lopun tuloksia, hän on varsin sisältöä. Mutta hänen selvitys jatkuu seuraavasti:
pitää meitä
”Mutta kuluttajana reportteri, minun on sanottava, sairaalan asiakaspalveluun haisee. Lääkärit pitävät minun odottaa tuntikausia, eikä kukaan viitsii soittaa tai sähköpostitse sanoa, ”Olen myöhässä.” Harvat lääkärit anna heidän sähköpostiosoitteensa. Potilaat eivät voi kommunikoida nykyaikaista tekniikkaa. ”
Kyllä, toimittaja huomautukset ovat todella yleensä totta. Lopputulos voi olla suuri, mutta prosessi – asiakaspalvelun itse – tarvitsee hieman sisustamiseen. Erityisesti sairaalan palvelua kuin että se olisi järkevää tarpeeksi tarjota palveluja, jotka vältetään pitkä odotusaika ja vähemmän paperia toimii potilaille.
Tavallinen ongelma on, että olet sairas, mutta sinun täytyy jonottaa koska lääkäri silti ole olemassa. Tulit pitkän ajomatkan päästä oletettua-to-be paras lääkitys odotat, mutta sinun täytyy valmiustilaan, koska ei ole etukäteen tietoa lääkärin olinpaikasta.
Mutta valoisaa puolta, John Stossel kiitti sairaanhoitajat heidän hyvää palvelua, mutta arvosteli loputon muotoja, epäselvyys kustannusten ja muita asioita, jotka liittyvät sairaalapalveluja.
Ovatko kaikki nämä liioiteltuja valituksia? Tuskin. Mainittu ongelma on todella kokenut useimmissa – jos ei kaikki – sairaaloiden ei vain Yhdysvalloissa vaan ympäri maailmaa.